随着企业邮箱概念的普及以及中小企业业务的扩增需要，广大的中小企业成为企业邮箱市场中的香饽饽。根据预测，2013年选择外包企业邮箱的企业数量将达到258.5万，未来四年的符合增长率为32.1%。

尽管如此，仍有部分的中小企业或个人仍在犹豫，观望，他们不解，为何用了多年的免费邮箱会逐步被收费的企业邮箱所取代，企业邮箱究竟比免费邮箱好在哪？根据笔者调查，以下的几个理由成为广大中小企业选择企业邮箱的主要理由。

（1）提升企业形象

企业邮箱是以企业的域名为后缀的邮箱。作为企业日常工作，业务往来，商业交流的重要工具，拥有以企业自域名后缀的邮箱将能充分展示企业的风采，提升品牌形象，有助于企业在贸易来往时增加客户的信任度。因此，在这点上，企业邮箱无疑比个人邮箱更受欢迎！

（2） 便于企业管理

中小企业的人员流动很频繁，而免费邮箱无法为企业用户提供足够的管理权限。因此如果遇到员工离职的情况，就会造成客户资源流失，业务通信信息的丢失，常规工作交接困难等一系列问题，大大影响企业的工作效率，造成无法估量的损失。而付费企业邮箱，可自由命名、分配容量、分组、群发、设定功能限制等，方便企业的统一管理；就算遭遇员工离职，也能轻易的将客户资源，沟通信息等找回，降低由此带来的影响，便于企业管理！

（3） 卓越的安全性

现在的邮箱承担着日常交流，商务沟通，资料传输等重要工作。免费邮箱因为其大众化，开放化等特点，对病毒的攻击，黑客的入侵，均很难做到有效的防范。因此，使很多企业遭受了经济损失。而企业邮箱的对安全性非常重视。

（4）完善的功能

现代科技一日千里，各种通讯方式层出不穷；因此，这就要求企业邮箱能与时俱进，和所有的客户端互联互通，像是手机邮箱，短信，电子传真等功能到要有。而免费邮箱，由于其公共，开放的原罪，根本无法整合这么多功能资源进去；因此，在功能的全面性上，企业邮箱相较免费邮箱仍是绝对优势！

（5）专业的售后服务

说到底，邮箱是一个工具；因此，难免会在使用过程中遇到这样或那样的问题。当遇到问题了，解决问题的效率方式就显得尤为重要。可是免费邮箱大的弊端正是在这里，当邮箱出现了系统上或使用上的问题，没有专业的客服进行回复、处理，这样就导致了许多企业在关键时刻，错失商机。因此，售后服务的对比，企业邮箱相较免费邮箱，有着无可比拟的优势！

说了这么多，选择付费还是免费，相信您已经心中有数！

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